40
内容运营团队
维护 260 余项联赛与杯赛入口,负责栏目编排与每日内容更新节奏。
Brand Value · 品牌价值
壹趣体育赛场把赛事入口、收藏、订阅和集锦收进同一张页面。你打开屏幕是为了看比赛,不是为了在几个应用之间来回切换。平均 12 秒,从首页落到你真正想看的那一场。
01 / ORIGIN
一个普通比赛日,你要确认的其实是三件小事:主队今晚打不打、排名掉到第几位了、昨天的集锦还在不在。这三件事分散在三个地方,加起来就是七八次点击和一段说不清的等待。
我们把这些收进一屏。首页给你入口,收藏把常看的固定下来,订阅让大屏端自动跟着球队走。用户平均用 12 秒就能从首页到达目标赛事入口——这是衡量每一次改版是否值得的唯一标准。
覆盖面从足球一路铺到电竞,20 个体育项目、40 个国家和地区的赛事都在这张索引里,你不用记住它们各自藏在哪个角落,只要记得自己想看什么。
02 / TEAM
页面背后是三个分工明确的团队。内容运营负责入口的收录、分类和栏目编排;数据工程负责把外部数据接进来、清洗干净、按固定节奏推上页面;客服负责在你遇到问题时第一时间接住。
三支队伍的规模加起来 77 人,工作日从早到晚都有人在处理入口失效、数据延迟和操作疑问。你半夜看到的排名变化,是有人在白天把链路一段段调稳换来的。
40
内容运营团队
维护 260 余项联赛与杯赛入口,负责栏目编排与每日内容更新节奏。
25
数据工程团队
对接 18 家数据服务方,把比分、排名与积分走势按 5 分钟一次的节奏同步上线。
12
客服团队
工作日 9:00 至 21:00 在线,处理收藏同步、订阅设置与反馈跟进。
03 / ECOSYSTEM
比分和排名不是我们凭空算出来的。18 家数据服务方把赛事原始数据推过来,数据工程团队负责去重、排序和字段对齐,最后按 5 分钟一次的频率送到你面前。所以你在大屏端左右切换球队时,看到的排名和积分走势来自同一时刻。
集锦走的是另一条链路。30 余家集锦分发伙伴在比赛结束后把素材汇总过来,统一在赛后 30 分钟上线,按项目与联赛两级归类,最近 90 天的内容随时可以回看。
这套协作关系已经维持了 7 个完整赛季。伙伴越多,单场比赛的入口就越不容易因为某一家掉线而从你的收藏列表里消失。
18
家数据服务方
30+
家集锦分发伙伴
90
天集锦回看保留
04 / PROMISE
ONLINE · 在线支持
客服团队在工作日 9:00 至 21:00 保持在线,收藏同步、订阅异常、入口失效都可以直接问。
MAIL · 邮件回复
发到 support@onestop-yiqu.com.cn 的咨询,两个工作小时内收到首次回复,复杂问题会同步进展而不是等到解决才联系你。
HOTLINE · 客服热线
400-5147-4006 适合需要当场确认的问题,比如大屏端订阅球队后的排名显示异常。
LOOP · 迭代节奏
产品团队每周汇总一次高频问题,排进下一轮版本计划,改完之后会在赛场动态里说明改了什么。
05 / MILESTONES
06 / AWARDS
产品体验类奖项
连续三年在体育数字服务类行业评选中获得产品体验类奖项,评审关注点集中在入口查找效率与多端一致性上。
年度赛场数据观察
每年发布一份赛场数据观察报告,汇总当年的赛事热度分布与用户观看节奏,供内容合作方与媒体参考使用。
用户故事实录
累计收录 60 余位长期使用者的多屏观赛用法,从通勤路上用手机订阅球队,到门店大屏挂一整天联赛排名。